プライバシー & クッキーポリシー

（最終更新日2018年5月24日）

SimOptions （ www.simoptions.com ）として事業を展開している MWS HK Limited は、お客様のプライバシーの重要性を認識しています。 本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報とその使用方法について説明します。SimOptions は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります（第 9 章で説明します）。アカウントを登録するか、 SimOptions Web サイト、アプリケーション、製品、ソフトウェア、ツール、データフィード、および / またはサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）を使用または訪問することにより、お客様は本ポリシーの条項を理解し、これに同意したものとみなされます。 本ポリシーをよくお読みください。

当社が十分に対処していない未解決のプライバシーまたはデータ使用に関する懸念事項がある場合は、 gdpr@simoptions.com まで直接お問い合わせいただくか、第7章の「ユーザーが情報を変更または更新する方法」の詳細情報をご覧ください。

SimOptions はお客様のプライバシーを守ります。このプライバシー通知では、お客様の個人情報を収集、使用、開示、保持、および保護する方法について説明します。

GDPR（一般データ保護規則）に関するいくつかの重要な原則

• 明確な目的: 管理者は、お客様が個人データを収集して使用することをお客様に具体的に通知する必要があります
• 関連性のあるデータ: 管理者は処理に厳密に必要なデータのみを収集するものとし、これは最小限の個人データの収集の原則に基づいています
• 保持期間: 個人データは管理者の目的達成に十分な期間のみ保持され、それを過ぎると、データは削除されなければなりません
• 個人の権利:: 個人は管理者が保持する自身の個人データに対してアクセス、修正、または削除の権利を行使できます

1.当社が収集する情報

1.1 個人を特定できる情報

当社は、お客様がニュースレターまたはチャットにサインアップしたり、アカウントを作成したり、当社の連絡先ページで詳細情報を要求したり、アンケートまたはアンケートに回答し、メールアドレス、名前、電話番号、その他の情報など、お客様が個人情報を明示的かつ意図的に当社に提供する場合に、個人を特定できる情報を収集することがあります。該当する場合、個人を特定できる情報には、適用法で定義されている個人データが含まれます。

本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない第三者のプライバシー慣行には適用されません。これには、お客様が本サービスを通じてアクセスできる第三者のウェブサイト、サービス、アプリケーション、オンラインリソース（以下、総称して第三者サービスまたは TPS ）を含みますが、これらに限定されません。たとえば、本サービスは TPS として Facebook API サービスを利用し、お客様は本サービスを通じて Facebook コンテンツおよびサービスを利用する際に、 Facebook 利用規約、プライバシーポリシー、および API サービス利用規約に拘束されることに同意するものとします。当社は、 TPS のコンテンツまたはプライバシー慣行について一切責任を負いません。アクセスする TPS のプライバシーポリシーを慎重に確認することをお勧めします。

SimOptions では、個人を特定できる情報に匿名化された情報を含めて、第三者が特定の個人を特定できないようにすることは考慮されていません。当社は、お客様の個人を特定できる情報を収集および使用して、お客様のサービスの提供、当社のサービスの運用および改善、カスタマーサービスの提供、当社の製品、サービスおよびテクノロジーの改善を目的とした調査および分析の実施、お客様の興味や好みに合わせてカスタマイズされたコンテンツの表示を行います。

お客様は、個人を特定できる情報を提供しないことを常に選択できますが、そのように選択すると、サービスの特定の部分が利用できなくなる場合があります。お客様が当社にアカウントを登録した場合、お客様は、サービスにアクセスするために個人を特定できる情報を提供することに同意したものとみなされます。この同意は、お客様のデータを処理するために適用法の下で当社が必要とする法的根拠を当社に提供するものです。お客様は、かかる同意をいつでも取り消す権利を保持します。本ポリシーに従ってお客様の個人データを使用することに同意されない場合は、本サービスを使用しないでください。

1.2 機密性の高い個人データ

次項の規定に従い、いかなる機密性の高い個人データ（社会保障番号、人種または民族の起源に関連する情報、政治的見解、宗教またはその他の信念、健康、生体認証または遺伝的特性、犯罪歴または労働組合の会員資格）も本サービスまたは他の方法を介して当社に送信、開示しないようお願いします。

お客様が本サービスにコンテンツを送信する際に当社に機密性の高い個人データを送信または開示した場合、お客様は、本ポリシーに従って機密性の高い当該個人データを当社が処理および使用することに同意するものとします。お客様が当社の機密性の高い個人データの処理および使用に同意しない場合、お客様はそのようなコンテンツを当社に送信してはなりません。これらの情報が提供された場合でも、当社はその情報を当社側のどこにも保存しません。

1.3 個人の特定が不可能な情報

当社は、個人を特定できない情報を収集して集計することがあります。これは、お客様が第三者によって識別されたり、第三者が利用できる他の情報と組み合わせて識別されたりすることのできない情報です。 この情報には、お客様が当社を知るきっかけになった Web サイト、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類と言語、ハードウェアの種類、地理的な場所、アクセス時間と期間などの情報が含まれる場合があります。また、お客様が閲覧されたサービスコンテンツまたはページ、お客様がクリックしたリンク、およびサービスに関連して行われたその他のアクションに関する情報など、閲覧履歴情報を収集する場合があります。弊社はこの情報を使用して、サービスの改善の一環として使用パターンを分析します。

1.4 クッキー、ピクセル、ローカルストレージ

弊社は、クッキーを使用して、情報を収集する場合があります。クッキーとは、ウェブサイトによりお客様のパソコンまたは携帯端末のハードドライブに格納される小さなデータファイルで す。 弊社は、本サービスを使用する際に、より個人的でインタラクティブな体験を提供するために、セッションクッキー （お客様が Web ブラウザを閉じると期限切れになります）と永続的クッキー（お客様が削除するまで、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに保持されます）の両方を使用する場合があります。

当社では、次の 2 種類のクッキーを使用しています。(1) 第一者クッキーは、お客様のコンピュータまたは携帯端末に弊社から直接発行され、本サービスの範囲内のいかなるサイトまたはアプリケーションを再訪問した時に弊社がお客様のコンピュータまたは携帯端末を特定するためのみに使用されます。(2) 第三者クッキーは、サイトまたはアプリケーション上でサービスプロバイダにより提供され、そのようなサービスプロバイダが、他の Web サイトにアクセスしたときにコンピュータまたはモバイルデバイスを認識するために使用できます。

2.当社が使用しているクッキー

2.1 クッキーの種類

本サービスでは、以下の目的のために以下の種類のクッキーを使用しています。

2.2　クッキーの無効化

クッキーおよび個人プロバイダの詳細については www.youronlinechoices.com をご覧ください。1 つまたは複数のツールを使用して、利用ベースのオンライン広告からオプトアウトすることもできます。プリファレンス管理に直接移動するには、ここをクリックしてください。.

2.3 Facebookカスタムオーディエンス

使用率ベースのオンライン広告のコンテキストでは、 Facebook のコミュニケーションツール、特にカスタムおよびウェブサイトのカスタムオーディエンスを使用します。基本的に、使用データから不可逆的および非個人的なチェックサム（ハッシュ値）が生成されます。これは、分析およびマーケティング目的で Facebook に送信できます。Web サイトのカスタムオーディエンスの場合、 Facebookクッキーがアドレス指定されます。データ収集の目的と範囲、 Facebook によるデータの処理と使用、およびプライバシー保護のオプションの詳細については、こちらでご覧いただける Facebook のプライバシーポリシーを参照してください。Facebook の Web サイトのカスタムオーディエンスの使用に異議を唱える場合は、ここで行うことができます。

2.4 ピクセルタグ

また、サービスでピクセルタグ（ウェブビーコンおよびクリア GIF とも呼ばれます）を使用して、当社のサイトおよびアプリケーション上のユーザーの行動を追跡する場合もあります。 Web サイトによってコンピュータまたはモバイルデバイスのハードドライブに保存されるクッキーとは異なり、ピクセルタグは Web ページに目に見えない形で埋め込まれます。ピクセルタグは、当社のマーケティングキャンペーンの成功を測定し、サービスの利用状況に関する統計情報を収集して、当社のコンテンツをより効果的に管理できるようにします。ピクセルタグを使用して収集した情報は、ユーザーの個人データにリンクされていません。

2.5 「トラッキング拒否」信号

一部のインターネットブラウザは、アクセスしたオンラインサービスに「トラッキング拒否」信号を送信するように設定されている場合があります。現在、弊社は「トラッキング拒否」信号には対応していません。「トラッキング拒否」信号の詳細については、http://www.allaboutdnt.comをご覧ください。

3.当社が収集した情報の使用方法

3.1 当社が収集する情報

本プライバシーポリシーに記載されている場合を除き、SimOptionsはお客様の個人登録情報を外部の当事者と開示することはありません。

SimOptions は、お客様が提供した目的のみに、お客様が直接提供する個人を特定できる情報を使用します。これには、以下の情報が含まれます。

• • サービスの運用、保守、および改善。
  • アカウントに関する連絡など、アカウントを管理するため。
  • 任意のサイトまたはアプリケーションで参加しているプロモーションを運営および管理するため。
  • お客様のコメントや質問に回答し、カスタマーサービスを提供するため。
  • 技術的な通知、アップデート、セキュリティ警告、サポートおよび管理メッセージなどの情報を送信するため。
  • お客様の同意を得て、今後のプロモーションに関するマーケティングメールやその他のニュース（当社および当社の関連会社が提供する製品およびサービスに関する情報を含む）を送信するため。当社は、お客様が当社のコンテンツ、製品、またはサービスに最後に関心を示した日（当社からのメールを最後に開いた日など）から、お客様のマーケティング情報を妥当な期間保持します。当社は、 クッキーおよびその他の追跡技術から得られた情報を、そのような情報が作成された日から妥当な期間保持します。
  • お客様は、いつでもそのような情報の配信を停止することができます（そのようなマーケティングメールには配信停止方法が記載されています）。マーケティングメールの配信を停止しても、マーケティングメール以外のメールを送信する場合がありますのでご注意ください。マーケティングメール以外のメールには、お客様のアカウントに関するメール（アカウントをお持ちの場合）およびお客様との取引も含まれます。
  • お客様が本サービスを通じて行った支払いを処理するため、（ a ）当社が適用法を遵守するために必要または適切であると判断した場合、（ b ）公的機関および政府機関からの要求への対応を含む合法的な要求および法的プロセスを遵守するため、（ c ）当社のポリシーを実施するため、ならびに（ d ）当社の権利、プライバシー、安全または財産、および / またはお客様や他人の権利を保護するため。

当社は、上記のサービス、または情報リクエストの処理、お客様がアクセスする保存データの表示、マーケティングの支援、監査の実施など、当社に代わってサービスを提供するサービスプロバイダと、この情報を共有する場合があります。これらの会社は、提供するサービスを提供するために必要な個人情報のみを取得することが許可され、情報の機密性を保持することが要求され、その他の目的で使用することは禁止されます。

弊社は、お客様により良いサービスを提供するためにお客様から提供された情報を使用する場合があります。また、お客様が弊社に同意した場合は、弊社がお客様に関心を持つと思われるパートナーおよびその他の第三者からのオファーに関するメールまたはテキストメッセージをお客様に送信することもあります。マーケティングメールの受信を希望されない場合は、以下に記載されているように個人情報の設定を変更するか、各通信文に含まれている登録解除または停止の指示に従ってください。マーケティング自動化プラットフォームとして MailChimp を使用しています。お客様が当社に提供した情報を送信することにより、お客様は、 MailChimp のプライバシーポリシーおよび利用規約に従って情報が MailChimp に転送され、処理されることに同意したものとみなされます。

当社は、お客様に本サービスを提供するために合理的に必要とされる場合に限り、お客様の個人を特定できる情報を保持します。ただし、法的な目的（規制上の目的など）において長期間の保存期間が必要または許可されている場合を除きます。SimOptions では、 SimOptions のデータとご要望に応じてどのように使用されるかについての情報を提供します。SimOptions で保存したデータが正しくない場合、 SimOptions で修正されます。この場合、お客様は第7章「ユーザーが情報を変更または更新する方法」に記載されているアドレス、またはその他の方法でSimOptionsに連絡することができます。また、お客様は、 SimOptions が保存したお客様のアカウントのデータを閲覧し、必要に応じて修正することができます。

お客様は、以下のいずれかをオプトアウトするためにいつでも当社に連絡することができます。（ i ）ダイレクトマーケティングコミュニケーション、（ ii ）機密性の高い個人データの収集、（ iii ）当社が本来の目的を超えて実施する可能性のある個人データの新しい処理。一部のサービスの利用は、オプトアウト時に無効になる場合がありますのでご注意ください。 また、お客様は（ a ）お客様のアカウントまたは直接当社に連絡することにより、当社がお客様について保持しているデータにいつでもアクセスすること、（ b ）当社に連絡することにより、お客様の個人データの誤りを更新または修正すること、 （ c ）お客様に関するデータが関連性がなくなった場合や正しくない場合など、特定の状況では、お客様のデータを消去するように要求できます。お客様は、個人を特定できる情報およびその使用について、その他のご質問がある場合は、いつでも gdpr@simoptions.comまでお問い合わせいただけます。

4.開示

原則的に、 SimOptions は、次のいずれかの場合を除き、個人を特定できる情報を開示しません。

1. • 弊社は、お客様が本プライバシーポリシーに同意したことによってお客様の許可を得たことになります。
   • 弊社は、関連する法令、規制、条例、規則、行政または裁判所命令、法令、または召喚状によって開示が法的に義務付けられていることを誠実に判断します。
   • 虚偽または誤解を招く情報を訂正するため、または不正操作、詐欺的な行為、または法律違反と思われる行為に対処するために、当社が決定する情報であり、当社がデータを収集した時点でお客様に通知されます。 製品またはを提供するためにお客様の情報を共有する必要がある場合、
   • SimOptions が実施する事業の全部または一部の売却、合併、移転、交換、またはその他の処分（資産、株式、その他）に関連して機密性の制限が適用される場合、SimOptions は、 SimOptions が収集した個人を特定できない情報を、集約形式のみで広告主やその他のパートナーと共有する場合があります。

5.子供に関するポリシー

本サービス利用規約は、（ i ） 18 歳以上、または（ ii ） 13 歳以上（ a ）未成年者であること、または（ b ）保護者または保護者の法的同意があることを明確に示します。SimOptions は、 13 歳未満のユーザーから個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。 13 歳未満のユーザーから個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報をデータベースから特定し、削除を試みます。

6.国際使用

本サービスは SimOptions が所有しており、ヨーロッパおよび海外でアクセスできます。データ保護の目的上、SimOptionsはデータの管理者であり、かつ別段の記載がない限り、処理者でもあります。収集された情報は保持される場合があり、個人情報保護法が家庭の管轄区域とは異なる場合がある法域で保管、処理、アクセス、および使用される場合があります。

SimOptionsは、 24 時間年中無休で最適なサービスを実現し、物流とカスタマーサポートを管理するために、第三者のサービスプロバイダと契約を結んでいる場合もあります。一部のデータは、サービスの提供を確実にするために、これらの第三者に開示および転送する必要があります。関係するすべての第三者は、拘束力のある機密保持契約に基づいて契約されており、サポートを提供する目的で SimOptions データベースへのアクセスが制限されています。

7.お客様が情報を変更または更新する方法

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合、またはお客様が提供した個人を特定できる情報を当社のファイルから削除したい場合は、SimOptions までメールgdpr@simoptions.comでお問い合わせください。

8.セキュリティと暗号化

当社は、お客様の個人情報を保護するために、一般的に認められた業界標準に従います。インターネット、モバイルテクノロジー、または デジタルストレージなどの手段を介したデータ転送方法は、完全に安全ではありません。そのため、オンラインで収集する情報の機密性を保護するために、物理的、電子的、および手続き的な安全対策を維持するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。当社のサービスには、当社の管理下にある情報の損失、誤用、改変を防止するためのセキュリティ対策があります。このような送信のために情報をエンコードする標準の SSL （ Secure Socket Layer ）暗号化を使用します。すべてのサービス情報は、安全なサーバ上に保持されます。保存されたデータへのアクセスは、ファイアウォール、役割ベースのアクセス制御、パスワードなどの多層セキュリティ制御によって保護されます。パスワードの安全性を確保する責任はお客様にあります。 弊社とのやり取りが安全ではなくなったと思われる場合（たとえば、お客様が弊社にお持ちのアカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合）は、 gdpr@simoptions.comまでご連絡ください。

9.本ポリシーに対する変更

当社は、本プライバシーポリシーの条件をいつでも変更する権利を留保します。変更を行うと、ポリシーの最上部にある最終更新日が変更されます。本ポリシーに重大な変更がある場合、または当社がお客様の個人情報を使用する方法に重大な変更がある場合、当社は、この変更に関する通知をここまたは当社のホームページに目立つように掲載するか、またはお客様に電子メールを送信することにより、お客様に通知します。弊社の Webサイトまたはアプリケーションをご利用になる際は、必ずこのポリシーをご確認ください。

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