سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط

(التحديث الأخير بتاريخ 24 مايو 2018)

تُدرك شركة MWS HK Limited -التي تمارس الأعمال التجارية بصفتها SimOptions (www.simoptions.com)- أهميّة خصوصيتك. وتُطلعك سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامنا لها. يجوز لشركة SimOptions تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر، وفقًا لتقديرها الخاص، كما هو موضّح في القسم رقم 9. إجراء تغييرات على هذه السياسة أدناه. إن تسجيلك لحساب أو استخدامك لأيّ موقع إلكتروني، و/أو تطبيق، و/أو منتج، و/أو برنامج، و/أو أداة تغذية للبيانات، و/أو خدمة تابعة لشركة SimOptions (تُعرف مجتمعة باسم "Service") أو زيارة أيٍ منها يُعدّ إقرارًا منك بفهم شروط هذه السياسة وموافقتك عليها. يُرجى قراءة هذه السياسة بدقة وعناية.

إذا كانت لديك أيّ مشكلة غير محلولة بخصوص الخصوصية أو استخدام البيانات ولم نتعامل معها بصورة مُرضية، فيُرجى التواصل معنا مباشرة عبر gdpr@simoptions.com أو الاطلاع على المزيد من المعلومات ضمن القسم رقم '7. يفية قيام المستخدم بتغيير المعلومات أو تحديثها.'.

تلتزم شركة SimOptions بالحفاظ على خصوصيتك. ويوضّح إشعار الخصوصية هذا كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية، واستخدامها، والإفصاح عنها، والاحتفاظ بها، وحمايتها.

بعض المبادئ الرئيسية المتعلقة بالنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)

غاية واضحة: يجب على عنصر التحكّم إبلاغ العميل على وجه التحديد بطبيعة الاستخدام الذي سيجريه لبياناته الشخصية عبر جمعها
البيانات ذات الصلة:: جب على عنصر التحكّم جمع البيانات الضرورية للغاية فقط لمعالجتها؛ وهذا هو المبدأ الذي ينص على التقليل من عملية جمع المعلومات
فترة الاحتفاظ:: جب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لمدّة كافية حتى يتمكّن عنصر التحكّم من تحقيق غرضه؛ وبعد انتهاء هذا الوقت، يجب حذف البيانات
حقوق الأفراد: مكن للأفراد ممارسة حقوقهم بشأن البيانات الشخصية التي يحتفظ بها عنصر التحكّم: الوصول لها، أو تصحيحها، أو حذفها

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

1.1 المعلومات التعريفية الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات التعريفية الشخصية عند قيامك بتقديمها لنا خصوصًا وعن علم، على سبيل المثال عند قيامك بتسجيل الاشتراك في نشرتنا الإعلامية أو محادثاتنا، وإنشاء حساب، وطلب المزيد من المعلومات بشأن صفحة التواصل معنا، والردّ على استقصاء أو استبيان ما، وتقديم معلومات شخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني، أو اسمك، أو رقم هاتفك، أو معلومات أخرى. تتضمن المعلومات التعريفية الشخصية البيانات الشخصية على النحو المبيّن في القانون المعمول به وذلك حسب الاقتضاء.

لا تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الخارجية التي لا نملكها أو نتحكّم بها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر أيّ مواقع إلكترونية، أو خدمات، أو تطبيقات، أو موارد إلكترونية تابعة للأطراف الخارجية، والتي قد يرتبط بها هذا الموقع أو يُشير إليها بطريقة أخرى، (وتُعرف مجتمعة باسم "خدمات الأطراف الخارجية (TPS)) والتي يُمكنك الوصول إليها من خلال الخدمات (Services). على سبيل المثال، تستخدم الخدمات (Services) خدمات Facebook API باعتبارها خدمات تابعة لأطراف خارجية، وأنت توافق على الالتزام بشروط خدمة Facebook، وسياسة الخصوصية، وش روط خدمة API Services عند التفاعل مع محتوى Facebook وخدماته من خلال Service. لا نتحمّل أيّ مسؤولية تجاه المحتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بأيٍّ من خدمات الأطراف الخارجية. عند استخدامك لأيٍّ من خدمات الأطراف الخارجية، نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بدقة وعناية.

لا تعتبر شركة SimOptions أن المعلومات التعريفية الشخصية تشمل المعلومات التي تم إخفاؤها وذلك كي لا تتيح للأطراف الخارجية تحديد هويّة فردٍ بعينه. نحن نجمع المعلومات التعريفية الشخصية ونستخدمها لتقديم الخدمات، وتشغيل خدمتنا وتحسينها، وتقديم خدمة العملاء، وإجراء الأبحاث والتحليلات التي تهدف إلى تحسين منتجاتنا، وخدمتنا، وتقنيتنا، وعرض المحتوى المخصّص لتلبية اهتماماتك وتفضيلاتك.

يجوز لك دائمًا رفض تقديم المعلومات التعريفية الشخصية، ولكن إذا اخترت ذلك، فقد لا تتوفر لك بعض أجزاء الخدمة (Service). إذا كنت قد سجّلت حسابًا لدينا، فذلك يعني أنك قد وافقت على تقديم المعلومات التعريفية الشخصية من أجل الوصول إلى الخدمات. وتزوّدنا هذه الموافقة بالأساس القانوني الذي نحتاجه بموجب القانون المعمول به لمعالجة بياناتك. لديكَ الحقّ في سحب هذه الموافقة في أيّ وقت. إذا لم توافق على استخدامنا لبياناتك الشخصية بما يتماشى مع هذه السياسة، فنرجو منك عدم استخدام خدماتنا (Services).

1.2 البيانات الشخصية الحسّاسة

بموجب الفقرة التالية، نطلب منك ألا تُرسل إلينا أيّ بيانات شخصية حسّاسة أو تُفصح لنا عنها (مثل أرقام الضمان الاجتماعي، والمعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الأخرى، أو الصحة، أو القياسات الحيوية، أو الخصائص الجينية، أو الخلفية الجنائية، أو عضوية النقابات العمالية) وذلك في خدماتنا أو من خلالها، أو خلاف ذلك.

في حال إرسالك لأيّ بيانات شخصية حسّاسة إلينا أو الإفصاح لنا عنها عند قيامك بإرسال المحتوى إلى الخدمات، فأنت توافق على معالجتنا لهذه البيانات الشخصية الحسّاسة واستخدامنا لها بما يتوافق مع هذه السياسة. وإذا كنت غير موافق على معالجتنا لهذه البيانات الشخصية الحسّاسة واستخدامنا لها، يجب ألا تُرسل مثل هذه المعلومات إلينا. يُرجى الملاحظة بأنه حتى في حال تقديم هذه المعلومات، فلن نقوم بتخزينها في أيّ مكان من ناحيتنا.

1.3 المعلومات التعريفية غير الشخصية

يجوز لنا جمع المعلومات التعريفية غير الشخصية، وهي المعلومات التي لا تسمح بتحديد هويّتك إمّا بمفردها وإما من خلال جمعها مع معلومات أخرى متوفرة لدى أحد الأطراف الخارجية. وهذه المعلومات قد تشمل معلومات مثل الموقع الإلكتروني الذي أحالك إلينا، وعنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح لديك، واللغة، وأنواع الأجهزة، والموقع الجغرافي، وأوقات الوصول، وفتراته. كما يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات الملاحية، بما في ذلك معلومات حول محتوى الخدمة أو الصفحات التي تستعرضها، والروابط التي قمت بالنقر فوقها، والإجراءات الأخرى التي اتخذتها فيما يتعلق بالخدمة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل أنماط الاستخدام كجزءٍ من عملية إجراء تحسينات على الخدمة (Service).

1.4 ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، والتخزين المحلي

يجوز لنا جمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وهذه الملفات هي ملفات بيانات صغيرة مخزّنة على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على جهاز المحمول لديك من قِبل أحد المواقع الإلكترونية. يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرّد إغلاقك لمتصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر لديك أو على جهاز المحمول الخاص بك حتى تحذفها) لتزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتفاعلية عند استخدامك للخدمات (Services).

نستخدم فئتين واسعتين من ملفات تعريف الارتباط: (1) ملفات تعريف ارتباط الموقع الحالي، التي نقدمها مباشرةً إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، والتي لا نستخدمها إلا للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عند زيارته مرة أخرى أي موقع أو تطبيق يكون جزءًا من الخدمات (Services)؛ و(2) ملفات تعريف ارتباط الموقع غير المستخدم حاليًا، والتي يُقدمها موفرو الخدمة على المواقع أو التطبيقات ويمكن أن يستخدمها موفرو الخدمة للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة مواقع ويب أخرى.

2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط

تستخدم الخدمات (Services) أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية للأغراض الموضحة أدناه:

أنواع ملفات تعريف الارتباط	الغرض
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية	تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال Services وتمكينك من استخدام بعض ميزاتها. على سبيل المثال، يمكن أن تسمح لك بتسجيل الدخول إلى أجزاء آمنة من المواقع أو التطبيقات وتُساعد على تحميل محتوى الصفحات التي تطلبها بسرعة. وفي حال عدم وجود ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ولذا فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتزويدك بتلك الخدمات فقط.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية	تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للخدمات (Services) بتذكر الخيارات التي تجريها عند استخدام موقع أو تطبيق ما، وذلك مثل تذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك، وتذكر تفاصيل تسجيل الدخول لديك، وتذكر التغييرات التي تجريها على أجزاء أخرى من حسابك أو تفضيلاتك. وتهدف ملفات تعريف الارتباط هذه إلى تزويدك بتجربة أكثر خصوصية وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الخدمات (Services).
ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول نسبة استخدام الخدمات وكيفية استخدام المستخدمين لها. ولا تُحدد المعلومات التي تم جمعها شخصية أي زائر. إذ تُجمّع المعلومات وتظل مجهولة الهوية. وتتضمن تلك المعلومات عدد الزوار، والمواقع التي أحالتهم، والصفحات التي زاروها، ووقت الزيارة، وما إذا كانوا قد زاروها من قبل، وغير ذلك من المعلومات المماثلة. نستخدم هذه المعلومات للمساعدة في زيادة كفاءة تشغيل الخدمات، وجمع المعلومات السكانية الموسعة، ورصد مستوى النشاط في خدماتنا. ونستخدم Google Analytics لهذا الغرض. كما يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. ويُستخدم لتحسين كيفية إجراء الخدمات فقط. ويمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف ارتباط Google Analytics من هنا: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies يمكنك معرفة المزيد حول كيفية حماية Google لبياناتك من هنا:www.google.com/analytics/learn/privacy.html.مكنك منع استخدام Google Analytics فيما يتعلق باستخدامك للخدمات من خلال تنزيل المكون الإضافي للمتصفح وتثبيته عبر هذا الرابط: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
ملفات تعريف الارتباط الموجهة / ملفات تعريف الارتباط الإعلانية	تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلةً بك وباهتماماتك، كما تُستخدم أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها أحد الإعلانات وكذلك للمساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. وعادةً تضعها الشبكات الإعلانية بإذن من مشغل الموقع الإلكتروني. كما يمكنها تذكر أنك زرت موقعًا إلكترونيًا وأن هذه المعلومات تتم مشاركتها مع منظمات أخرى مثل المعلنين. وغالبًا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط الموجهة أو الإعلانية بوظائف الموقع التي تقدمها المنظمة الأخرى.

2.2 تعطيل ملفات تعريف الارتباط

الأداة	معلومات الخصوصية الخاصة بموفر الخدمة	رابط لإلغاء الاشتراك
تحويل Google AdWords	https://goo.gl/CUUMgi	https://goo.gl/ghZWnt

يمكنك قراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وموفري الخدمات الفرديين على الموقع الإلكتروني www.youronlinechoices.com. وهناك يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات الإلكترونية التي تظهر وفقًا للاستخدام من خلال أداة واحدة أو أكثر. للانتقال مباشرةً إلى مدير التفضيلات، يرجى النقر هنا.هنا..

2.3 جمهور Facebook المخصص

في سياق الإعلانات الإلكترونية التي تظهر وفقًا للاستخدام، نستخدم أيضًا أدوات اتصال Facebook، ولا سيما أدوات الجمهور المخصص والجمهور المخصص للموقع. بشكل أساسي، يتم إنشاء مجموع اختباري غير قابل للعكس وغير شخصي (قيمة التجزئة) من بيانات الاستخدام الخاصة بك، والتي يمكن إرسالها إلى Facebook لأغراض التحليل والتسويق. بالنسبة للجماهير المخصصة للموقع الإلكتروني، تتم معالجة ملف تعريف ارتباط Facebook. لمزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقها والمعالجة الإضافية للبيانات واستخدامها عن طريق Facebook والخيارات المتاحة لك لحماية خصوصيتك، يُرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Facebook، والتي يمكنك الاطلاع عليها هنا. إذا كنت تريد الاعتراض على استخدام جمهور موقع Facebook المخصص، يمكنك إجراء ذلك هنا..

2.4 علامات البكسل

قد نستخدم أيضًا علامات البكسل (والتي تُعرف أيضًا باسم الويب وصور Gif الواضحة) في الخدمات (Services) لتعقب إجراءات المستخدمين على مواقعنا وتطبيقاتنا. يتم تضمين علامات البكسل بشكل غير مرئي في صفحات الويب، وذلك على عكس ملفات تعريف الارتباط التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عن طريق موقع إلكتروني. وتقوم علامات البكسل بقياس نجاح حملاتنا التسويقية وتجميع إحصائيات حول استخدام الخدمات، وذلك حتى نتمكن من إدارة المحتوى لديك على نحو أكثر فعالية. لا ترتبط المعلومات التي نجمعها باستخدام علامات البكسل بالبيانات الشخصية للمستخدمين.

2.5 إشارات عدم التعقب

قد يتم تكوين بعض متصفحات الإنترنت لإرسال إشارات "عدم التعقب" إلى الخدمات الإلكترونية التي تزورها. ونحن حاليًا لا نستجيب لإشارات عدم التعقب. لمعرفة المزيد حول "عدم التعقب"، يُرجى زيارة http://www.allaboutdnt.com.http://www.allaboutdnt.com.

3. ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟

3.1 المعلومات التي نجمعها

لا تُشارك SimOptions معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، وذلك باستثناء ما تم الإفصاح عنه في سياسة الخصوصية هذه.

ستستخدم SimOptions معلومات التعريف الشخصية المقدمة منك مباشرة للأغراض التي قدمتها من أجلها فقط، والتي قد تشمل:

- تشغيل الخدمات (Services)، والحفاظ عليها، وتحسينها؛
- إدارة حسابك، بما في ذلك التواصل معك بخصوص حسابك؛
- تشغيل أي عروض ترويجية تشترك فيها على أي موقع أو تطبيق أو إدارتها؛
- الرد على تعليقاتك وأسئلتك وتقديم خدمة العملاء؛
- إرسال المعلومات بما في ذلك الإشعارات الفنية، والتحديثات، وتنبيهات الأمان، والدعم، والرسائل الإدارية؛
- إرسال رسائل تسويقية إليك حول العروض الترويجية القادمة، وغيرها من الأخبار، بما في ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها والتي تقدمها الشركات التابعة لنا، وذلك رهنًا بموافقتك. ونحن نحتفظ بمعلومات حول تفضيلاتك التسويقية لفترة زمنية معقولة من تاريخ آخر مرة تبدي فيها اهتمامك بالمحتوى أو المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، وذلك مثل آخر مرة قمت فيها بفتح رسالة بريد إلكتروني من طرفنا. كما نحتفظ بالمعلومات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعقب الأخرى لفترة زمنية معقولة من تاريخ إنشاء هذه المعلومات.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من خدمة تلقي هذه المعلومات في أي وقت: إذ تخبرك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية هذه بكيفية إلغاء الاشتراك. يرجى ملاحظة أننا قد نواصل إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير التسويقية إليك حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. ومن ضمن رسائل البريد الإلكتروني غير التسويقية تلك الرسائل الخاصة بحسابك لدينا (إذا كنت تملك حسابًا) ومعاملاتنا التجارية معك؛
- معالجة المدفوعات التي تجريها عبر الخدمات (Services)؛ والتي نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة من أجل (أ) الامتثال للقوانين المعمول بها؛ و(ب) الامتثال للطلبات والإجراءات القانونية، بما في ذلك الاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية؛ و(ج) فرض سياستنا؛ و(د) حماية ما يخصنا ويخصك ويخص الآخرين من حقوق، وخصوصية، وسلامة، وممتلكات.

قد نشارك هذه المعلومات مع موفري الخدمة الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا، مثل تلك الخدمات المذكورة أعلاه، أو خدمات أخرى مثل معالجة طلبات المعلومات، وعرض البيانات المخزنة التي تصل إليها، ومساعدتنا في التسويق، وإجراء عمليات التدقيق، وما إلى ذلك. سيُسمح لهذه الشركات بالحصول على المعلومات الشخصية التي يحتاجون إليها لتقديم الخدمة التي يوفرونها فقط، وسيُطلب منها الحفاظ على سرية المعلومات، وستُحظر من استخدامها لأي غرض آخر.

قد نستخدم أيضًا المعلومات التي تقدمها لتحسين مستوى خدمتك، وكذلك لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تتعلق بالعروض المقدمة من شركائنا والأطراف الخارجية الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك، وذلك في حال إعطائنا موافقتك على فعل ذلك. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، فيمكنك ضبط تفضيلات المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو موضح أدناه أو اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو الإيقاف المدرجة في كل عملية تواصل. . نستخدم MailChimp كمنصة تسويقية ذات تشغيل تلقائي لدينا. بمجرد إرسال المعلومات التي تقدمها إلينا، فإنك تقر بأنه سيتم نقل المعلومات إلى MailChimp لمعالجتها وقًا لسياسة خصوصيتها ها و ها وشروطها..

سنحتفظ بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بك طالما كان ذلك أمرًا مطلوبًا بشكل معقول فقط وذلك لتزويدك بالخدمات (Services) ما لم تكن فترة الاحتفاظ الطويلة مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون (على سبيل المثال لأغراض تنظيمية). ستوفر لك SimOptions معلومات حول بيانات SimOptions وكيف سيتم استخدامها عند الطلب. إذا كانت بياناتك التي خزنتها SimOptions غير صحيحة، فإنها ستقوم بتصحيحها. وفي هذا الصدد، يمكنك مراسلة SimOptions على العنوان المذكور في القسم '7. بعنوان "كيف يقوم المستخدم بتغيير المعلومات أو تحديثها"، كما يمكنك الاتصال بها بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء عرض البيانات الموجودة في حساباتهم والتي خزنتها SimOptions عنهم وتصحيحها إذا لزم الأمر.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء الاشتراك لكل مما يلي: (1) عمليات التواصل التسويقية المباشرة؛ (2) جمعنا للبيانات الشخصية الحساسة؛ (3) أي معالجة جديدة لبياناتك الشخصية قد نقوم بتنفيذها بما يتجاوز الغرض الأصلي. يُرجى ملاحظة أن استخدامك لبعض الخدمات (Services) قد يكون غير فعال عند إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا: (أ) الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت عبر حسابك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة؛ (ب) تحديث أي أخطاء في بياناتك الشخصية أو تصحيحها عن طريق الاتصال بنا؛ (ج) طلب محو بياناتك في بعض الحالات، على سبيل المثال إذا لم تعد البيانات التي نحتفظ بها عنك ذات صلة أو غير صحيحة. يمكنك التواصل معنا على gdpr@simoptions.com في أي وقت لطرح أي أسئلة أخرى قد تكون لديك حول معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك واستخدامنا لها.

4. الإفصاح

كقاعدة عامة، لن تُفصح SimOptions عن أي من معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلا في إحدى الحالات التالية:

- حصلنا على إذنك، بما في ذلك الإذن الممنوح حسب موافقتك على سياسة الخصوصية هذه؛
- قررنا بحسن نية أنه يتعين قانونًا الكشف عنها بموجب أي تشريع، أو لائحة، أو مرسوم، أو حكم، أو أمر إداري أو أمر قضائي، أو مرسوم، أو أمر استدعاء ذي صلة؛
- أن يكون من الواجب الكشف عن المعلومات التي نحددها لتصحيح ما نعتقد أنها معلومات خطأ أو مضللة أو لمعالجة الأنشطة التي نعتقد أنها مخادعة أو كاذبة أو غير ذلك من أشكال انتهاك القانون؛ عندما يتم إعلامك بطريقة أخرى في الوقت الذي نجمع فيه البيانات؛ عندما نحتاج إلى مشاركة معلوماتك لتوفير المنتج أو الخدمة التي طلبتها؛
- عندما يكون هذا الإفصاح خاضعًا لقيود السرية فيما يتعلق ببيع جميع الأنشطة التجارية أو جزء منها والتي تجريها SimOptions، أو دمجها، أو نقلها، أو تبديلها، أو أي تغير آخر (سواء أكان ذلك في الأصول، أم الأسهم، أم غير ذلك). يجوز لشركة SimOptions مشاركة المعلومات التعريفية غير الشخصية التي تجمعها الشركة مع المعلنين والشركاء الآخرين بصورة مجمعة فقط.

5. السياسة المتعلقة بالأطفال

تنص شروط الخدمة بوضوح على أن المستخدمين يجب أن يكونوا بعمر (1) 18 عامًا أو أكبر، أو (2) 13 عامًا أو أكبر إذا كان (أ) قاصرًا محررًا، أو (ب) حاصلًا على موافقة الوالدين أو الوصي القانوني. لا تجمع SimOptions معلومات التعريف الشخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. وفي حال علمنا أننا جمعنا أي معلومات شخصية من مستخدم ما يقل عمره عن 13 عامًا، سنحاول تحديد هذه المعلومات وحذفها من قاعدة البيانات الخاصة بنا.

6. الاستخدام الدولي

تمتلك شركة SimOptions الخدمة (Service) ويمكن الوصول إليها في أوروبا وخارجها. لأغراض حماية البيانات، تعد SimOptions هي عنصر التحكم، كما أنها أيضًا معالج البيانات ما لم يذكر خلاف ذلك. قد يُحتفظ بالمعلومات التي يتم جمعها، وقد يتم تخزينها، ومعالجتها، والوصول إليها، واستخدامها في الولايات القضائية التي قد تكون قوانين الخصوصية فيها مختلفة وتوفر حماية أقل عن تلك الخاصة بالولاية القضائية المحلية.

كما تعاقدت SimOptions أيضًا مع موفري خدمات تابعين لجهات خارجية لإدارة الخدمات اللوجستية ودعم العملاء للحصول على خدمة مثالية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يجب الإفصاح عن بعض البيانات ونقلها إلى هذه الجهات الخارجية لضمان الوفاء بالخدمة. تم إشراك جميع الأطراف الخارجية المعنية بموجب اتفاق سري ملزم ولديها إمكانية محدودة للوصول إلى قاعدة بيانات SimOptions لأغراض تقديم الدعم.

7. كيف يمكن للمستخدم تغيير المعلومات أو تحديثها؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في إزالة معلومات التعريف الشخصية التي قدمتها من ملفاتنا، فيرجى التواصل مع شركة SimOptions عبر البريد الإلكتروني على gdpr@simoptions.com..

8. الأمان والتشفير

نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. ولا توجد طريقة آمنة تمامًا للإرسال عبر الإنترنت، أو تكنولوجيا الهاتف المحمول، أو طريقة التخزين الإلكتروني. لذلك، بينما نسعى للحفاظ على الضمانات المادية، والإلكترونية، والإجرائية لحماية سرية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. تتضمن خدمتنا إجراء تدابير أمنية مصممة للحماية من ضياع المعلومات، وإساءة استخدامها، وتعديلها تحت سيطرتنا. نحن نستخدم تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) القياسي الذي يشفر المعلومات الخاصة بعمليات الإرسال هذه. كما يتم الاحتفاظ بجميع معلومات الخدمة على خوادم آمنة. تتم حماية عملية الوصول إلى البيانات المخزنة بواسطة عناصر تحكم أمان متعددة الطبقات بما في ذلك جدران الحماية، وعناصر التحكم في الوصول حسب الأدوار، وكلمات المرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان كلمة مرورك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا كنت تشعر أن أمان أي حساب لديك معنا قد تعرض للخطر)، فيرجى إبلاغنا على الفور بالمشكلة عن طريق التواصل معنا على gdpr@simoptions.com.

9. إجراء تغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تغيير شروط سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نجري تغييرات، سنراجع آخر تاريخ تحديث في الجزء العلوي من السياسة. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية على هذا البيان أو في كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، فسوف نخطرك عن طريق نشر إشعار بارز بهذه التغييرات هنا أو على صفحتنا الرئيسية، أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك. ونحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة كلما زرت أحد مواقعنا أو تطبيقاتنا.