Bouygues Telecom
مقدّمة إليك برعاية
SimOptions

فحص المراجعة

المنتج الكمية السعر
Bouygues Telecom My European eSIM 30GB
eSIM Europe
39.90
الإجمالي الفرعي 0.00
    -€
    كوبون: -€
    تسليم البريد الإلكتروني - رمز الاستجابة السريعة
    0.00
    الإجمالي 0.00
    (EUR)
    هل لديك قسيمة / قسيمة؟ انقر هنا
    استرداد
    Secure Payments
    1. جهة الاتصال: عدل

    1 معلومات جهة الاتصال

    2. توصيل: عدل

    2 طريقة التوصيل

    رمز الاستجابة السريعة
    0.00
    2. العنوان: عدل

    2a عنوان وصول الفواتير عنوان الشحن

    2b عنوان وصول الفواتير

    4. الشحن: عدل

    مراجعة الطلب

    المنتج الكمية السعر
    Bouygues Telecom My European eSIM 30GB
    eSIM Europe
    39.90
    الإجمالي الفرعي 0.00
      -€
      كوبون: -€
      تسليم البريد الإلكتروني - رمز الاستجابة السريعة
      0.00
      الإجمالي 0.00
      (EUR)
      هل لديك قسيمة / قسيمة؟ انقر هنا
      استرداد
      Secure Payments

      أسئلة وأجوبة حول eSIMs

      ما هي شريحة eSIM؟
      eSIM هي بطاقة SIM مدمجة مباشرة في جهازك من قبل الشركة المصنعة. لا يلزم إدخاله في هاتفك الذكي ويمكن برمجته عن بُعد. تشغيل eSIM مطابق لبطاقة SIM فعلية. فقط تثبيت ملف تعريف المستخدم والتنشيط يختلف قليلاً.
      ما هي الهواتف الذكية المتوافقة مع eSIM؟

      يتم تحديث القائمة باستمرار مع طرح المزيد من الأجهزة المتوافقة مع eSIM في السوق.

      يرجى التأكد من أن جهازك متوافق مع eSIM وأنه تم إلغاء قفل شركة الجوال قبل الشراء. لاحظ أنه قد يتم تطبيق قيود خاصة بالبلد والناقل وأن هذه القائمة قد لا تكون كاملة.

      اتصل على * # 06 # (رمز USSD - مجانًا) لتأكيد ما إذا كان جهازك يحتوي على رقم EID. الأجهزة التي تحمل رقم EID متوافقة مع eSIM. إذا كان لديك رقم MEID ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم أولاً قبل تقديم الطلب.

      Apple*

      • iPhone 14
      • iPhone 14 Plus
      • iPhone 14 Pro
      • iPhone 14 Pro Max
      • iPhone 13
      • iPhone 13 Pro
      • iPhone 13 Pro Max
      • iPhone 13 Mini
      • iPhone 12
      • iPhone 12 Mini
      • iPhone 12 Pro
      • iPhone 12 Pro Max
      • iPhone 11
      • iPhone 11 Pro
      • iPhone 11 Pro Max
      • iPhone XS
      • iPhone XS Max
      • iPhone XR
      • iPhone SE (2020)
      • iPhone SE (2022)
      • iPad Air (3rd Generation)
      • iPad Air (4th generation)
      • iPad Pro 11‑inch (1st generation)
      • iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
      • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
      • iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
      • iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
      • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
      • iPad (7th generation)
      • iPad (8th generation)
      • iPad (9th generation)
      • iPad Mini (5th generation)
      • iPad Mini (6th generation)

      * أجهزة iPhone من البر الرئيسي للصين ليست قادرة على eSIM.
      * أجهزة iPhone من هونج كونج وماكاو (باستثناء iPhone 13 mini و iPhone 12 mini و iPhone SE 2020 و iPhone XS) غير قادرة على استخدام eSIM.

       

      Samsung*

      • Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
      • Samsung Galaxy S22+ 5G
      • Samsung Galaxy S22 5G
      • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
      • Samsung Galaxy S21 5G
      • Samsung Galaxy S21+ 5G
      • Samsung Galaxy S20
      • Samsung Galaxy S20+
      • Samsung Galaxy Note 20+
      • Samsung Galaxy Note 20
      • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
      • Samsung Galaxy Fold
      • Samsung Galaxy Z Flip
      • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
      • Samsung Galaxy Z Fold 2

      * سلسلة Samsung S20 / S21 FE غير قادرة على eSIM. لا يمكن استخدام Samsung Note 20 Ultra و Samsung Galaxy Z Fold 2 التي نشأت من هونج كونج مع eSIMs وكذلك أجهزة Samsung التي منشؤها الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. ومع ذلك ، بالنسبة لسلسلة Samsung S21 (مع استثناء طرز FE) لكندا والولايات المتحدة الأمريكية ، إذا كان لديك بالفعل One UI 4 ، فقد يضيف هذا التحديث إمكانية eSIM إلى جهازك. من فضلك لا تتردد في الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو البائع للتأكد من أن جهاز Samsung الخاص بك قادر على eSIM.

       

      Google Pixel

      • Google Pixel 3 & 3 XL*
      • Google Pixel 3a & 3a XL*
      • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
      • Google Pixel 5*
      • Google Pixel 6
      • Google Pixel 6 Pro
      • Google Pixel 6a
      • Google Pixel 7
      • Google Pixel 7 Pro

      * أجهزة Pixel ليست متوافقة مع eSIM: Pixel 3 من أستراليا وتايوان واليابان ؛ أجهزة Pixel 3 التي تم شراؤها مع الخدمة من الولايات المتحدة أو كندا ، بخلاف Sprint و Google Fi ؛ Pixel 3a ، الذي تم شراؤه في جنوب شرق آسيا ومع خدمة Verizon.

       

      HAMMER

      • HAMMER Explorer PRO
      • HAMMER Blade 3
      • HAMMER Blade 5G
      • myPhone NOW eSIM

       

      Motorola

      • Motorola Razr 2019
      • Motorola Razr 5G

       

      Huawei

      • Huawei P40
      • Huawei P40 Pro*
      • Huawei Mate 40 Pro

      * لا يتوافق Huawei P40 Pro + مع eSIMs.

       

      أجهزة أخرى

      • Nuu Mobile X5
      • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
      • OPPO Find X3 Pro*
      • OPPO Find X5 Pro *
      • OPPO Find X5 *
      • Sony Xperia 10 III Lite

      * المناطق التي لا تدعم بطاقات SIM المزدوجة على هواتف Oppo: أستراليا (Telstra و Optus) واليابان (KDDI).

       

      هل ما زلت غير متأكد مما إذا كان جهازك يدعم eSIM؟اتصل بفريق الدعم عبر البريد الإلكتروني / الدردشة الحية أو اتصل بالمورد / مشغل الهاتف مباشرة.

      كيف أقوم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بي؟
      بمجرد شرائك Travel eSIM ، ستحتاج إلى مسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ضوئيًا على هاتفك المتوافق. يتم تنشيط eSIM مباشرة بعد طلب التفعيل إذا كنت في فرنسا.

      iPhone:
      • في "الإعدادات" ، حدد "البيانات الخلوية".
      • حدد "إضافة حزمة خلوية ".
      • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وسجل eSIM.

      Android:
      • اذهب إلى "الإعدادات" ثم حدد "اتصالات".
      • حدد "مدير بطاقة SIM".
      • حدد "إضافة خطة جوال" ، ثم "إضافة عبر رمز الاستجابة السريعة".
      • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وسجل eSIM.
      • حدد "موافق" في نهاية تنزيل الملف الشخصي.

      بمجرد ملف التعريف الذي تم تنزيله على هاتفك ، فستتمكن من الوصول إلى شبكة Bouygues Telecom للهاتف المحمول.
      يرجى تذكر تمكين تجوال البيانات لشريحة eSIM الخاصة بك للحصول على المزايا الكاملة في جميع البلدان المشمولة.

      كيف تعمل عملية التفعيل؟
      تشتري eSIM على موقع الويب وستتلقى رمز QR عبر البريد الإلكتروني.

      عند استلام البريد الإلكتروني ، يمكنك تنزيل ملف تعريف eSIM على هاتفك عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة QR Code في أي مكان في العالم. ستحتاج إلى أن تكون متصلاً بشبكة إنترنت (WIFI أو خلوي). بطاقة eSIM الخاصة بك جاهزة.

      عندما تصل إلى فرنسا أو إذا كنت بالفعل في فرنسا ، ما عليك سوى تحديدها كبطاقة SIM الرئيسية.
      هل التنشيط فوري؟
      نعم ، يتم تنشيط eSIM الخاص بك على الفور إذا كنت في فرنسا. إذا كنت بالخارج ، فسيتم تنشيط eSIM عند وصولك إلى فرنسا.

      يمكنك بالتالي تحميل ومسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك من أي مكان في العالم قبل وصولك إلى فرنسا بوقت طويل دون أن يبدأ عرضك.
      أنا أقوم بتغيير الهواتف الذكية. هل يمكنني تحويل eSIM إلى هاتفي الجديد؟
      يمكنك نقل ملف التعريف الخاص بك من هاتف إلى آخر.

      • الاتصال بالإنترنت عبر WiFi (لا يعمل نقل eSIMs بدون WiFi)
      • حذف eSIM الخاص بك الملف الشخصي من هاتفك الأول
      • امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا من هاتفك الثاني (قد يستغرق الأمر بضع دقائق لتنزيل ملف تعريف eSIM مرة أخرى).

      إذا قمت بتخصيص رمز PIN الخاص بك ، فستتم إعادة تعيينه افتراضيًا

      كيف يمكنني حذف ملف تعريف eSIM الخاص بي على هاتفي؟
      لحذف ملف تعريف eSIM الخاص بك من هاتفك ، يجب عليك مسح eSIM الخاص بك. يجب أن يكون هاتفك متصلاً بشبكة WiFi.

      iPhone:
      • انتقل إلى الإعدادات
      • حدد "شبكة الجوّال Plans ".
      • ثم حدد" Erase my cell plan "

      Android:
      • انتقل إلى "الإعدادات" ثم حدد "اتصالات".
      • حدد "مدير بطاقة SIM".
      • حدد خطة الهاتف المحمول التي تريد حذفها
      • حدد "حذف".
      • أكد طلبك عن طريق تحديد "إعادة تعيين".
      تم حظر eSIM الخاص بي. كيف أحصل على رمز PUK الخاص بي؟
      تعمل eSIM بنفس طريقة عمل بطاقة SIM. يمكنك العثور على رمز PUK في البريد الإلكتروني المقدم وقت الاشتراك.
      ماذا يحدث إذا سرق هاتفي؟
      على غرار بطاقة SIM الفعلية ، يجب عليك استبدالها ببطاقة جديدة.
      ماذا يحدث إذا فقدت رمز الاستجابة السريعة الخاص بي؟
      يمكنك الاستمرار في الاستفادة من eSIM الخاص بك ، ولكن لن تتمكن من طلب رمز QR جديد إذا قمت بتغيير هاتفك أو فقده.
      هل يوجد دائمًا رمز PIN ورمز PUK؟
      رمز PIN هو 0000. تعمل eSIM بنفس طريقة عمل بطاقة SIM الفعلية: تحتوي على رمز PIN ورمز PUK محدد في حالة حظر رمز PIN.
      ما هي ميزة تقديم استخدامات متعددة / تنزيلات eSIM؟
      اليوم نحن المشغل الوحيد الذي يقدم تنزيلات متعددة. إذا قمت بتغيير هاتفك ، يمكنك وضع ملف تعريف eSIM الخاص بك على هاتفك الجديد دون الحاجة إلى طلب eSIM جديد. - كل ما عليك فعله هو استخدام رمز الاستجابة السريعة الذي تم إرساله إليك.
      ماذا لو أردت الاستمرار في استخدام رقمي الأجنبي أثناء وجودي في فرنسا؟
      يمكنك الاستمرار في استخدام رقمك الأجنبي والعرض بحرية أثناء امتلاكك لشريحة My European eSIM.

      سيظل بإمكانك الوصول إليك ، ومع ذلك قد يفرض عليك مشغل الشبكة رسومًا للتجوال مقابل المكالمات والرسائل النصية القصيرة واستخدام البيانات.
      هل يمكنني استخدام eSIM لخطة البيانات المحلية أثناء تلقي المكالمات على بطاقة SIM الخاصة بي (أو العكس)
      نعم ، يمكنك ذلك إذا كان هاتفك يدعم وظيفة بطاقتي SIM!

      تتيح لك بطاقة SIM المزدوجة الحصول على بطاقتي SIM نشطتين (e) وتختار أيهما يستخدم البيانات الخلوية وأيهما يمكنه إرسال / استقبال الرسائل .

      iPhone:
      • الإعدادات> شبكة الجوّال> المس "الخط الصوتي الافتراضي"> اختر بطاقة SIM الأساسية للمكالمات *
      • الإعدادات> الخلوية> انقر على "البيانات الخلوية"> اختر بطاقة SIM الأساسية لبيانات الجوال
      * لا يتوفر الخيار إلا عند تنشيط بطاقتي SIM (e)

      Android:
      • الإعدادات> الشبكة والإنترنت (اللاسلكي والشبكات)> انقر على "بطاقات SIM" ("إعداد بطاقة SIM المزدوجة")> يمكنك تحديد شريحة SIM للمكالمات أو البيانات
      إلى ما هي مدة صحة eSIM بعد الشراء؟
      eSIM الخاص بك صالح لمدة 12 شهرا. بعد ذلك ، يصبح eSIM غير صالح. يرجى عدم خلط صحة eSIM لمدة 12 شهرًا مع صحة الائتمان التي تبلغ 30 يومًا ، والتي تبدأ بعد التنشيط الأول.