1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОБЩИХ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Следующие Условия использования применяются ко всем сервисам компании MWS HK LTD, в дальнейшем именуемой SimOptions, в связи с перепродажей предоплаченных SIM-карт.
В пакете, предложенном клиентам в точках распространения на веб-сайте www.simoptions.com, приведены следующие условия использования.
Применяются только новейшие общие условия использования SimOptions, опубликованные на веб-сайте www.simoptions.com в начале срока аренды.
SimOptions может принимать иные положения только при наличии явно выраженного письменного соглашения.
2. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
2.1 ПЕРЕПРОДАЖА SIM-КАРТ
SimOptions перепродает предоплаченные SIM-карты.
Клиент регистрирует и бронирует свои SIM-карты на сайте www.simoptions.com. Наши платежи обрабатываются PAYPAL (https://paypal.com/) и Stripe (https://stripe.com) с псевдонимом вашей кредитной карты (отпечатком виртуальной кредитной карты).
2.2 РЕГИСТРАЦИЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ SimOptions
Клиент должен заполнить форму и принять общие условия использования сервисов SimOptions. Клиент предоставляет напрямую или через посредника поставщика услуг (гостиницу, турагентство...) следующую информацию на сайте www.simoptions.com с помощью веб-браузера:
- Имя
- Фамилия
- Адрес (адрес выставления счета)
- Адрес электронной почты
- Номер мобильного телефона
2.3 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА SimOptions
SimOptions прилагает разумные усилия для обеспечения высокого качества обслуживания Клиента. Однако SimOptions не гарантирует, что работа сервиса не может прерваться, а также всегда будет предоставляться вовремя, безопасно и без ошибок.
SimOptions принимает на себя риски, связанные с постепенным износом оборудования, и обязуется оперативно устранять повреждения, которые существенно ухудшают работу Оборудования, и/или заменять Оборудование.
2.4 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА
При использовании Оборудования или Сервисов SimOptions Клиент обязуется не предпринимать действий следующего характера:
- оскорбительных, незаконных или мошеннических;
- приводящих к ухудшению работы или повреждению Сети;
При нарушении Клиентом своих обязательств, указанных в разделе 2.4, SimOptions может приостановить использование Клиентом Сервиса. SimOptions в разумно короткий срок уведомит Клиента о приостановке. В течение любого периода приостановки Клиент должен продолжать оплату всех Сборов, причитающихся по настоящему Договору в отношении Сервисов, к которым приостановлен доступ.
3. НАЧАЛО, ДЛИТЕЛЬНОСТЬ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Действие договора на обслуживание между SimOptions и клиентом начинается с
момента размещения заказа на веб-сайте SimOptions http://www.simoptions.com.
Действие договора прекращается, как только клиент получает SIM-карту по адресу доставки, указанному на веб-сайте SimOptions. За активацию SIM-карты несет ответственность Клиент.
4. СБОРЫ И ОПЛАТА
4.1 УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Оплата услуг SimOptions производится с помощью кредитной карты.
Валюта платежа — доллары США.
Транзакции по кредитным картам будут обрабатываться и защищаться поставщиками SimOptions — PAYPAL (https://paypal.com) и Stripe (https://stripe.com).
4.2 СБОРЫ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
- Если клиент обоснованно и добросовестно оспаривает весь счет или его часть, Клиент должен уведомить SimOptions о претензии в течение 12 дней с момента получения счета, предоставив подробную информацию о том, почему сумма в счете неверна, и, если возможно, указав правильную сумму.
- Клиент не вправе зачесть какие-либо свои требования в счет требований SimOptions, кроме случаев, когда требования клиента не оспариваются или уже подтверждены окончательным решением суда.
5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ/ОТМЕНЫ/ИЗМЕНЕНИЯ
SimOptions оставляет за собой право взимать плату
а) 5 долларов США за отмену заказов, которые еще не покинули наш склад.
б) 15% сбор за аннулирование + стоимость доставки для заказов, которые уже покинули наш склад.
в) до 100% от общей стоимости заказа, если продукт был вскрыт или поврежден.
Возврат будет осуществлен в течение 3-7 рабочих дней после того, как мы снова успешно получим товар на нашем складе.
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Все данные, предоставленные клиентами во время аренды и использования оборудования SimOptions, будут защищены в соответствии с применимыми условиями конфиденциальности в отношении клиентских данных.
Все предоставленные клиентом данные, сохраненные в SimOptions, будут явно использованы для исполнения договора и для информирования клиента о продуктах, связанных с заключенным договором. В этом отношении клиент дает однозначное согласие на получение рассылки такой информации, в том числе в маркетинговых целях и в электронной форме, например по электронной почте. Согласие можно отозвать у SimOptions в любое время, но только в письменной форме с указанием адресов электронной почты.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИЯ
SimOptions не несет ответственности за ущерб, вызванный тем, что предлагаемый сервис был временно или постоянно недоступен. SimOptions не дает никаких гарантий постоянной доступности сетевого сервиса.
Любые запросы следует направлять на электронную почту contact@simoptions.com
