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      eSIMs에 관한 FAQ

      eSIM은 무엇입니까?
      ESIM은 제조업체가 장치에 직접 통합 된 SIM 카드입니다. 스마트 폰에 삽입 할 필요가 없으며 원격으로 프로그래밍 할 수 있습니다. eSIM의 작동은 물리적 SIM 카드와 동일합니다. 사용자 프로파일 및 활성화의 설치 만 약간 다릅니다.
      eSIM과 호환되는 스마트폰은 무엇입니까?

      더 많은 eSIM 호환 기기가 시장에 출시되면 목록이 지속적으로 업데이트됩니다.

      구매하기 전에 기기가 eSIM과 호환되고 이동통신사가 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. 국가 및 이동통신사별 제한 사항이 적용될 수 있으며 이 목록이 완전하지 않을 수 있습니다.

      *#06# (USSD 코드 - 무료)으로 전화하여 기기에 EID 번호가 있는지 확인하십시오. EID 번호가 있는 기기는 eSIM과 호환됩니다. MEID 번호가 있는 경우 주문하기 전에 먼저 지원팀에 문의하십시오.

      Apple*

      • iPhone 14
      • iPhone 14 Plus
      • iPhone 14 Pro
      • iPhone 14 Pro Max
      • iPhone 13
      • iPhone 13 Pro
      • iPhone 13 Pro Max
      • iPhone 13 Mini
      • iPhone 12
      • iPhone 12 Mini
      • iPhone 12 Pro
      • iPhone 12 Pro Max
      • iPhone 11
      • iPhone 11 Pro
      • iPhone 11 Pro Max
      • iPhone XS
      • iPhone XS Max
      • iPhone XR
      • iPhone SE (2020)
      • iPhone SE (2022)
      • iPad Air (3rd Generation)
      • iPad Air (4th generation)
      • iPad Pro 11‑inch (1st generation)
      • iPad Pro 11‑inch (2nd generation)
      • iPad Pro 11-inch (3rd generation)
      • iPad Pro 12.9‑inch (3rd generation)
      • iPad Pro 12.9‑inch (4th generation)
      • iPad Pro 12.9-inch (5th generation)
      • iPad (7th generation)
      • iPad (8th generation)
      • iPad (9th generation)
      • iPad Mini (5th generation)
      • iPad Mini (6th generation)

      *중국 본토의 iPhone은 eSIM을 사용할 수 없습니다.
      *홍콩 및 마카오의 iPhone(iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 및 iPhone XS 제외)은 eSIM을 지원하지 않습니다.

      Samsung*

      • Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
      • Samsung Galaxy S22+ 5G
      • Samsung Galaxy S22 5G
      • Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
      • Samsung Galaxy S21 5G
      • Samsung Galaxy S21+ 5G
      • Samsung Galaxy S20
      • Samsung Galaxy S20+
      • Samsung Galaxy Note 20+
      • Samsung Galaxy Note 20
      • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
      • Samsung Galaxy Fold
      • Samsung Galaxy Z Flip
      • Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
      • Samsung Galaxy Z Fold 2

      *Samsung S20/S21 FE 시리즈는 eSIM을 지원하지 않습니다. 홍콩산 Samsung Note 20 Ultra 및 Samsung Galaxy Z Fold 2는 eSIM 및 미국 및 캐나다산 Samsung 장치와 함께 사용할 수 없습니다. 그러나 캐나다 및 미국용 Samsung S21 시리즈(FE 모델 제외)의 경우 이미 One UI 4가 있는 경우 이 업데이트를 통해 장치에 eSIM 기능이 추가될 수 있습니다. 주저하지 말고 이동통신사나 공급업체에 연락하여 삼성 기기에서 eSIM을 지원하는지 확인하세요.

      Google Pixel

      • Google Pixel 3 & 3 XL*
      • Google Pixel 3a & 3a XL*
      • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
      • Google Pixel 5*
      • Google Pixel 6
      • Google Pixel 6 Pro
      • Google Pixel 6a
      • Google Pixel 7
      • Google Pixel 7 Pro

      *Pixel 기기는 eSIM과 호환되지 않습니다. 오스트레일리아, 대만, 일본의 Pixel 3; Sprint 및 Google Fi 이외의 미국 또는 캐나다 이동통신사 서비스로 구매한 Pixel 3 기기 동남 아시아에서 Verizon 서비스로 구매한 Pixel 3a입니다.

       

      HAMMER

      • HAMMER Explorer PRO
      • HAMMER Blade 3
      • HAMMER Blade 5G
      • myPhone NOW eSIM

       

      Motorola

      • Motorola Razr 2019
      • Motorola Razr 5G

       

      Huawei

      • Huawei P40
      • Huawei P40 Pro*
      • Huawei Mate 40 Pro

      *Huawei P40 Pro+는 eSIM과 호환되지 않습니다.

       

      다른 장치들

      • Nuu Mobile X5
      • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
      • OPPO Find X3 Pro*
      • OPPO Find X5 Pro *
      • OPPO Find X5 *
      • Sony Xperia 10 III Lite

      *Oppo 휴대폰에서 듀얼 SIM 카드를 지원하지 않는 지역: 호주(Telstra 및 Optus) 및 일본(KDDI).

       

      장치가 eSIM을 지원하는지 아직 확실하지 않습니까? 이메일/라이브 채팅을 통해 지원팀에 문의하거나 공급업체/전화 이동통신사에 직접 문의하세요.

      eSim을 어떻게 활성화합니까?
      여행 eSim을 구입하면 호환되는 전화로 QR 코드를 스캔해야합니다. eSIM의 활성화는 프랑스에 있으면 활성화 요청 직후에 발생합니다.

      iPhone:
      • "설정"에서 "셀룰러 데이터"를 선택하십시오.
      • "셀룰러 패키지 추가"를 선택하십시오.
      • QR 코드를 스캔하고 eSIM을 등록하십시오.

      Android:
      • "설정"으로 이동 한 다음 "연결"을 선택하십시오.
      • "SIM 카드 관리자"를 선택하십시오.
      • "모바일 계획 추가"를 선택한 다음 "QR 코드를 통해 추가"를 선택하십시오.
      • QR 코드를 스캔하고 eSIM을 등록하십시오..
      • 프로필 다운로드가 끝나면 "확인"을 선택하십시오.

      프로필이 휴대 전화로 다운로드되면 Bouygues Telecom Mobile Network에 액세스 할 수 있습니다.


      모든 적용 국가 내에서 모든 혜택을 받으려면 eSIM에 대해 데이터 로밍을 활성화해야 합니다.
      활성화 프로세스는 어떻게 작동합니까?
      웹 사이트에서 eSIM을 구입하면 QR 코드를 이메일로 받게됩니다.

      이메일을 받으면 세계 어디에서나 QR 코드를 스캔하여 eSIM 프로필을 휴대 전화로 다운로드 할 수 있습니다. 인터넷 네트워크 (WiFi 또는 셀룰러)에 연결해야합니다. 당신의 eSIM이 준비되었습니다.

      프랑스에 도착했거나 이미 프랑스에있는 경우 주요 SIM 카드로 선택해야합니다.
      활성화가 즉각적입니까?
      예, 프랑스에있는 경우 eSIM이 즉시 활성화됩니다. 당신이 해외적 인 경우, 당신이 프랑스에 도착하면 etim이 활성화됩니다.

      따라서 오퍼 시작하지 않고 프랑스 도착하기 전에 세계 어느 곳에서나 QR 코드를로드하고 스캔 할 수 있습니다.
      나는 스마트 폰을 바꾸고있다. 내 eSIM을 새로운 전화로 옮길 수 있습니까?
      하나의 전화에서 다른 전화로 프로필을 전송할 수 있습니다.

      • WiFi를 통해 인터넷에 연결하십시오 (WiFi없이 eSIMs가 작동하지 않음)
      • 첫 번째 전화에서 eSIM 프로필을 삭제하십시오
      • 두 번째 전화에서 QR 코드를 스캔하십시오 (귀하의 eSIM 프로필을 다시 다운로드하는 데 몇 분이 걸릴 수 있음).

      PIN 코드를 개인화 한 경우 기본적으로 재설정됩니다.

      내 휴대 전화에서 eSIM프로필을 삭제하려면 어떻게합니까?
      휴대 전화에서 eSIM프로필을 삭제하려면 eSIM을 지울 것입니다. 휴대 전화는 WiFi에 연결되어 있어야합니다.

      iPhone:
      • 설정으로 이동하십시오
      • "셀룰러 계획"을 선택하십시오.
      • 그런 다음 "휴대 전화 지우기 지우기"를 선택하십시오.

      Android:
      • "설정"으로 이동 한 다음 "연결"을 선택하십시오.
      • "SIM 카드 관리자"를 선택하십시오.
      • 삭제할 모바일 계획을 선택하십시오
      • "삭제"를 선택하십시오.
      • "재설정"을 선택하여 요청을 확인하십시오.
      내 eSIM이 막혔습니다. PUK 코드를 어떻게 얻을 수 있습니까?
      eSIM은 SIM 카드와 같은 방식으로 작동합니다. 구독시 제공된 이메일에서 PUK 코드를 찾을 수 있습니다.
      내 전화가 도난 당하면 어떻게됩니까?
      물리적 SIM 카드와 마찬가지로 새 것으로 교체해야합니다.
      QR 코드를 잃으면 어떻게됩니까?
      당신은 당신의 eSIM에서 계속해서 혜택을 줄 수 있지만, 휴대 전화를 변경하거나 분실하면 새로운 QR 코드를 요청할 수 없습니다.
      항상 PIN 코드와 PUK 코드가 있습니까?
      PIN 코드는 0000입니다. eSIM은 PIN 코드가 차단 된 경우 PIN 코드와 특정 PUK 코드가있는 PIN 코드와 특정 PUK 코드가 있습니다.
      여러 개의 사용 / eSIM다운로드를 제공하는 이점은 무엇입니까?
      오늘 우리는 여러 다운로드를 제공하는 유일한 운영자입니다. 휴대 전화를 변경하는 경우 새 eSIM을 요청하지 않고도 새 전화에 eSIM 프로필을 넣을 수 있습니다. - 당신이해야 할 일은 당신에게 보낸 QR 코드를 사용하는 것입니다.
      프랑스에서 나의 외국어를 계속 사용하고 싶다면 어떨까요?
      당신은 당신의 외국 번호를 계속 사용할 수 있으며 유럽의 eSIM을 가지고있는 동안 자유롭게 제공 할 수 있습니다.

      여전히 도달 할 수 없지만 운영자는 귀하의 전화, SMS 및 데이터 사용에 대한 수수료를 로밍 수수료를 청구 할 수 있습니다.
      내 SIM 카드로 전화를 받는 동안 로컬 데이터 요금제에 eSIM을 사용할 수 있습니까(또는 그 반대로).
      네, 휴대폰이 듀얼 SIM 기능을 지원한다면 가능합니다!

      듀얼 SIM을 사용하면 두 개의 활성(e) SIM 카드를 사용할 수 있으며 어떤 카드가 셀룰러 데이터를 사용하고/하거나 메시지를 보내거나 받을지 선택할 수 있습니다.

      iPhone:
      • 설정> 셀룰러> "기본 음성 회선 탭"> 통화용 기본 SIM 카드 선택*
      • 설정> 셀룰러> "셀룰러 데이터"> 모바일 데이터용 기본 SIM 카드 선택
      *이 옵션은 (e) SIM 카드가 모두 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다.

      Android:
      • 설정> 네트워크 및 인터넷(무선 및 네트워크)> "SIM 카드" 탭("이중 SIM 설정")> 통화/데이터에 대한 기본 SIM 카드를 선택할 수 있습니다.
      구매 후 eSIM이 얼마나 유효합니까?
      eSIM은 12 개월 동안 유효합니다. 그 후, eSIM은 무효가됩니다. 12 개월의 eSIM 타당성을 신용 유효성과 30 일의 유효성을 혼합하지 마십시오. 이는 첫 활성화 후 시작됩니다.